Если что-то не работает

Сначала проверьте простые шаги ниже. Если проблема останется, отправьте сообщение через форму — это быстрее и удобнее, чем писать вручную.

• Проверьте, подтверждён ли email и активен ли доступ.
• Откройте данные подключения ещё раз из кабинета и заново добавьте их в приложение.
• Убедитесь, что используете актуальное приложение и включили подключение.
• Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам».

Что лучше указать в сообщении

• Устройство: Android, iPhone, Windows или Mac.
• На каком шаге возникла проблема: письмо, вход, подключение, оплата.
• Что уже пробовали сделать.
• Текст ошибки, если он есть.